销售从概念上来说,就是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人则得到相应的报酬。销售通俗的讲就是卖东西,一个好的销售,对不同的人,聊天方式也会不同。就像聊天过程中,刚与客户接触时,要懂得聆听客户的话,从谈话间了解客户的为人、以及内在需求;接着就是听懂客户的需求,有部分客户在面谈时不会直接表达自己的需求,或是不满意的地方,这个时候你一定要学会听懂客户的话,并且给予互动或者解释,从而达成一次有效的谈话。销售中的门道很多,仔细研究,不断学习,你就会站在金字塔的顶端。
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